Está marcada para hoje a cerimónia de entrega do Certificado de Acompanhamento e Extensão da Qualidade ao Gabinete de Atendimento Integrado (GAI). Depois de, em Outubro de 2009, este gabinete da autarquia ter alcançado o Certificado de Qualidade, mais quatro áreas municipais vão receber a certificação da qualidade, nomeadamente os serviços de Expediente, Obras Particulares, Actas e Arquivo Geral.

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e a sua posterior certificação constituem uma mais-valia para a Autarquia, proporcionando o reconhecimento e satisfação dos seus clientes/utentes, a melhoria da imagem, o acesso a novos serviços, a redução de custos de funcionamento através do aumento do desempenho e de uma nova cultura com a sensibilização e motivação dos colaboradores, orientada para satisfação dos clientes.

Cerimónia marcada para as 17h00 no Centro Cultural e de Congressos e irá contar com as intervenções do presidente da Câmara Municipal de Aveiro, Élio Maia, do director da Qualidade da Agência para a Modernização Administrativa, António Bento, e do responsável máximo pela APCER, José Leitão.