O portal do Município de Cantanhede (cantanhedeonline.pt) surge em lugar destacado no relatório do último estudo realizado pelo ISCTE e pela Universidade do Minho para aferir a maturidade da presença na internet das câmaras municipais em 2003.

A elaboração do documento foi promovida pelo Observatório da Sociedade da Informação e do Conhecimento (OSIC) e pela Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP (UMIC), que disponibilizaram os dados relativos à análise dos serviços disponibilizados na internet pelas autarquias nacionais, através da observação online dos seus web sites durante o quarto trimestre do ano em que incidiu o estudo.

No relatório final, aparece em posição de relevo o portal do Município de Cantanhede, que no contexto dos 308 municípios portugueses aparece consolidado nas várias vertentes da análise, nomeadamente no ranking da presença na internet (10º lugar), no ranking da comunicação geral via web (9º lugar), no ranking da disponibilização de formulários para download (7º lugar) e no ranking do preenchimento de formulários e consulta online a processos em (14º lugar).

A avaliação maturidade da presença na internet das câmaras municipais realizada pelo ISCTE e pela Universidade do Minho assentou em diversos critérios, tais como os conteúdos, a sua actualização, acessibilidade, navegabilidade, as facilidades para cidadãos com necessidades especiais e a utilização do correio electrónico, bem como em aspectos relacionados com a disponibilização de serviços online aos cidadãos e às empresas.

O portal do Município de Cantanhede foi classificado no nível 2 de maturidade, num grupo onde estão apenas mais 11% das câmaras municipais, por possibilitarem o preenchimento online de formulários ou por permitirem a consulta online a processos, não havendo nenhuma identificada no nível transaccional (Nível 1), que é o mais elevado de maturidade.

O cantanhedeonline.pt foi desenvolvido pela Divisão de Informática da Câmara Municipal de Cantanhede e para os resultados alcançados muito terão contribuído importantes serviços municipais nele incluídos, para além da disponibilização de informação geral e de eventos.

O grau de maturidade evidenciado terá muito a ver com o Sistema de Informação ao Munícipe, onde mediante um nome de utilizador e uma palavra-passe é possível consultar o estado dos processos e requerer serviços municipais online, bem como a possibilidade de fazer downloads de minutas de requerimentos de diversos serviços (urbanismo, taxas e licenças e recursos humanos) e a consulta e exploração de informação geográfica.